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イーシークリックは、もともとWebコンサルティングを生業とする会社です。
最近はWebコンサルティングサービスを持つ会社が増えていますが、多くの場合はサイトの制作やマーケティングサービスの付加価値を高めるためにコンサルティングを行っているようです。
コンサルティング会社がWeb制作に携わる場合と、Web制作会社がコンサルティングを提供する場合では、似ているようでそのプロセスもゴールも異なります。
Web制作会社のコンサルティングはWeb制作のゴールの付加価値を最大化することが目的ですが、コンサルティング会社がサイト制作を行う場合は、そのゴールは経営課題の解決です。つまり、We制作会社のコンサルティングは与えられたフレームワークの中での部分最適であり、コンサルティング会社のWeb制作はフレームワーク作りから始める全体最適なのです。
すでに明確な戦略がある場合は、Webサイト制作会社に直接制作を依頼するか、弊社にご依頼の場合でも、制作サービスのみを依頼すれば良いですが、新規事業の立ち上げに伴うサイト制作や、より戦略的なWebサイトを制作する場合は、Webサイト制作の前に明確に事業戦略を定義しておくべきです。十分に戦略の議論がなされていないようであれば、直接Web制作会社に依頼せずに、Webコンサルティング会社を中心に戦略策定からはじめ、Webサイトの実装まで支援してもらうのが良いでしょう。
事業とは、社会的価値を生み出す企業活動のことです。価値を生んでいなければ誰も応援してくれませんから、規模も大きくなりませんし、永続性もありません。その自社の価値、存在意義を定義したものが企業理念です。企業理念をベースに事業の具体的な目的、目標が定まり、それを実現するために定めるのが戦略、戦術です。
企業理念や目的、目標は経営者が考えます。通常コンサルタントが関わるのは事業戦略レベルからです。事業戦略をベースに戦術を決め、それを実現するための手法、手段を考えていきます。上流工程である戦略と矛盾するような戦術や手法は採用できませんから、事業戦略はそのあとの工程である戦術、手法、手段の枠組みを決めるものです。そのため、その成果は上流工程である戦略に問題があると、そのあとの戦術や手法でどんなに努力をしても徒労に終わってしまいます。ですから、戦略策定は非常に重要なステップです。
ネットビジネスにおいて、マーケティングやWebサイトは戦術、手法のレベルです。そのため、事業戦略の出来不出来に大きく左右されます。Webマーケティングでは明確な競合差別化ができないとなかなか成果につながりません。もともとのサービスや商品に差別的優位点がないとコンテンツやデザインだけで差別化を図るのは難しいのです。そうならないように事業戦略を明確に定義し、どんな強み(コアコンピタンス)をベースに どのような差別的優位点を訴えるか、その対象となる見込み客はだれなのかを定義していきます。
コンサルティング主導のWeb制作では、大きくコンサルティングのフェーズと、アクセス対策およびサイト制作を中心としたWebマーケティングのフェーズに分かれます。もちろん、お客様のご要望内容によって、コンサルティングフェーズのみで実施を中心としたマーケティングフェーズには携わらないこともありますし、実現までお手伝いすることもできます。
サイトのアクセスアップを目指すには、まず現状をしっかり把握し、サイトの強み、弱み、問題点などを認識するサイト診断が必要です。サイト診断を省略してサイトのリニューアル、修正、SEO・SEMを行っても、現状の問題点を知らないことから、的外れであったり、効果が現れず、費用の無駄遣いに繋がる恐れがあります。限りあるサイト運営費用の効果的なご利用には、サイト診断は必須項目です。
イーシークリックでは、専門のリスクマネージャーがインターネットでの集客・売上向上の無料相談と、現在お持ちのWebサイトの無料診断も行います。
また、ホームページ制作を他社に依頼したまま、コンサルティングのみのご希望も承っております。全国各地どこでもお受けすることが可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
宮城県内なら直接現地まで出向く事も出来ます。
サイト制作が終わったら、必ずアクセスログ解析からユーザシナリオを検証します。
とくに、B to Bサイトなど、見込み客のレスポンスのハードルが高い場合は、単純に申込み件数を監視しているだけではアクセス対策やサイトでどのくらいのロスが生じているかが判断できません。
より制度の高い評価を行うことで、レスポンスを高めることができます。
イーシークリックではアクセスログ解析ツールとして、Google Analyticsをメインで採用しています。事前に十分な戦略とマーケット規模、アクセスボリュームの調査、反応件数の予測を持ち、アクセスログ解析結果と比較することで、ギャップが見え、改善点が浮かび上がります。
イーシークリックに運用・保守をお任せいただいているクライアントには、毎月、Webサイトのアクセス解析レポートを提出しており、ネットビジネスの現状と、今後の展開を判断する根拠や参考データとして、大いに役立てていただいております。
SEOは「内部施工」「外部施工」「検証、対策」の3つをバランスよく行う必要があります。
お客様によっては、これらを効果的かつ効率的に行うため、一部だけをアウトソーシングしたいというご要望が高まっております。そこでイーシークリックでは、お客様の細かいご要望にお答えするために、全体的なSEOのほかに、各SEO施策を必要な時に必要な分だけ実施できるサービスもご提供しております。
また、即効性のある施策として、各種インターネット広告のご提案も、お客様の事業戦略やターゲットに合わせて最適な媒体を多数用意しております。



